设备售后维修：
1.对于用户，从购货之日起，按照产品包装内保修卡规定的服务承诺执行，购货为确认日期的重要凭证。
2.经销商在为用户提供维修服务时，有权要求用户提供正式的原件或复印件，如用户无法提供，则按照用户产品的序列号进行判定，将出厂日期顺延三个月作为购买时间。
3.对经销商，根据产品序列号的出厂日期，产品保修期为15个月。
4.维修后的产品保修时间顺延三个月。如在三个月内同一产品的同一部件再次出现故障，则免费为用户提供维修服务。
5.当经销商发现了属于异地货源的维修产品时，应在用户提供了详细货物来源后，同样执行产品保修卡上规定的服务承诺；涉及到的窜货问题则按相关流程解决。
福建南平隧道拱顶注浆一体机操作技术说明
减水剂的作用是使砂浆降低达到一定塌落度所需的水量，以较少的水达到要求的塌落度。意味着有效较低了水灰比，从而通畅能改善混凝土强度，水密度以及耐久性，但主要是能够有效地提高砂浆的流动性，改善泵送性能，它的基本原理就是改善水泥的凝聚结构，改善混凝土泵泵送性能，在不太久的时间内使之成为分散性结构，提高流动性，已达到减水的目的。满足混凝土喷浆机组的可泵性，泵送的砂浆土有着一定的强度和耐久性，还有很好的流动性。
注浆搅拌一体机是我厂结合数年砂浆泵生产经验，结合国内外先进技术。研制开发的新型砂浆输送泵系列产品之一。注浆机用途广泛，可用于建筑砂浆输送，岩土工程注浆，大面积喷涂等。其主要特点是无脉冲、工作压力大、流量大、生产效率高、操作方便、安全可靠。更易于维修保养、结构紧凑、移动灵活等。本产品采用凸轮式传动，活塞结构自动控压设置，流量大、使用寿命长，能够输送配比1：2：3.5的砂浆，产品性能质量已经达到国际同行水平。福建南平隧道拱顶注浆一体机操作技术说明
建筑加固是土建施工的一个分支，据统计，我国现有一大批五、六十年代建造的老房屋因超过了设计基准期而有待加固，全国又有大约三分之一的住宅安全储备不足，且城市的住宅结构逐渐进入老龄化，需要加固维修。同时，国家限定结构建设投资，从节约成本考虑，利用很多老结构、老建筑的情况越来越多，需要进行加固处理的项目逐渐增加。
河南汉越重工机械设备有限公司服务政策：
为了进一步树立汉越品牌形象，提升客户满意度，汉越重工特制定了下阶段服务工作的基本策略。原则上把服务工作大致划分为：售前、售中、售后电话技术支持、回访和维修五个部分。此服务政策对汉越重工服务部和经销商的服务工作重新进行了界定，突出经销商和汉越重工服务部的联动。汉越重工将通过一系列的具体措施来改进服务流程，如：即时将广告客户信息转达给经销商；对售后客户来电提出的问题给予即时指导，并进行跟踪访问，直到客户能够正常使用；在电话回访中，对发现的客户使用问题再次给予即时指导，并跟踪访问，直到客户解决问题；有偿鼓励经销商返回客户信息；加强产品维修过程的监控；公开各项评价标准等。同时，更加强调了经销商在售中的服务行为，并每月对服务评优的经销商给予一定的额外奖励。通过这样一系列的具体措施，来大幅提升客户的满意度，为汉越重工产品销售的大幅增长奠定基础。
河南汉越重工机械设备有限公司一直在路上，在奋斗中前进、在奋斗中成长。选择汉越，不仅选择了我们一流的产品、技术和信誉，更选择了我们一流的售后服务和汉越人永不言败的奋斗理念。
我们真诚的希望与您在合作中相互了解，促进友谊，并坚信“一流的企业管理，一流的产品质量，一流的企业信誉”将会令您满意.，真诚的希望与广大朋友合作共赢！
